Web/portal monitoring

Hoe vaak komt het wel niet voor dat een gebruiker klaagt over de performance van een webapplicatie/portal of het niet functioneren van een webapplicatie/portal terwijl technisch gezien alles goed blijkt te zijn. Voor de functioneelbeheerder, systeembeheerder en IT-manager moet dit geen onbekende situatie zijn. StateView kan u hierbij helpen d.m.v. ‘user perspective’ monitoring toe te passen.

In geval van ‘user perspective’ monitoring wordt de actie van de gebruiker gesimuleerd en gemeten en niet de hardware, besturingsysteem, webserver, database of een ander component waar de website afhankelijk van is. Voor de gebruiker is het niet relevant welke componenten er achter de website hangen, als de website/portal maar beschikbaar is en doet wat het moet doen.

Met ‘user perspective’ monitoring wordt tevens de metadata van de gesimuleerde actie verzameld, dit geeft bijvoorbeeld informatie over de laadtijden, verkeerde links, content mismatch, etc. Deze informatie kan als trigger worden gebruikt om u een signaal te geven dat de webapplicatie niet functioneert zoals behoord. Dit signaal kunt u proactief ontvangen op verschillende manieren waaronder de SCOM console, het StateView dashboard, e-mail notificaties maar ook reactief in de vorm van performance rapportages, availability rapportages en/of SLA rapportages.

Met de managed monitoring oplossing StateView krijgt u realtime inzicht in de werkelijke status van uw webapplicatie/portal omdat deze 24x7 proactief wordt bewaakt. Wilt u meer informatie over het monitoren van uw webapplicatie/portal neem dan contact met ons op.