Manager ICT Infrastructure Hartger Brasjen van Mammoet zegt:
''Na de implementatie van een wereldwijde nieuwe infrastructuur ontstond de behoefte om dit meer pro-actief te gaan monitoren. Echter, het project om dit zelf te realiseren is weliswaar uitvoerbaar maar ik had wat bedenkingen bij het afstemmen van de oplossing op onze ICT-omgeving en het up-to-date houden van de monitoring omgeving. We hebben daarom gekozen voor StateView (SCOM as a Service) waarmee wij het beheer van onze eigen infrastructuur direct kunnen verbeteren en waarbij The Backbone de monitoring dienst StateView faciliteert. In samenwerking met The Backbone zijn we in staat geweest om de monitoring omgeving op zeer korte termijn te realiseren. In de eerste paar maanden van gebruik zijn we al concreet in staat geweest een aantal incidenten/storingen te voorkomen, waarbij de waarde van de oplossing voor mij al bewezen is”.

Wie is Mammoet
Mammoet is een specialist in het klantgericht maatwerk leveren voor zwaar hijswerk en transport oplossingen voor onshore en offshore locaties. De activiteiten van Mammoet richten zich onder andere op de petrochemische industrie, civiele projecten, centrale voorzieningen, offshore bedrijven en maritieme projecten. Mammoet is een toonaangevende wereldwijde speler in deze sectoren. Kennis, ervaring en state-of-the-art apparatuur in combinatie met hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen hebben Mammoet marktleider gemaakt die trends en records maakt over de wereld.

Noodzaak voor monitoring
De ICT-omgeving van Mammoet is ondersteunend naar de organisatie en draagt bij aan de hoge kwaliteit die Mammoet levert. Door de digitalisering van informatiestromen en de efficiency waar Mammoet continu aan werkt blijven de eisen aan de ICT-omgeving continu toenemen. Deze factoren in combinatie met de groei van de organisatie maken dat Mammoet beschikt over een complexe, omvangrijke en dynamische ICT-infrastructuur verspreid over 3 continenten en meer dan 50 vestigingen wereldwijd.

StateView oplossing biedt inzicht en controle in ICT-omgeving 
Mammoet heeft met StateView realtime inzicht gekregen in de status van de ICT-omgeving. Alle informatie over de ICT-omgeving wordt 24x7 door middel van alerts, dashboards, e-mail notificaties en rapportages gebruikt ten behoeve van het proactieve beheer. StateView heeft er voor gezorgd dat de verschillende teams, die wereldwijd in een ploegendienst opereren, op een uniforme en efficiënte wijze hun werkzaamheden uitvoeren.

Door te kiezen voor SCOM as a Service (StateView) heeft Mammoet direct beschikking over een werkende en fijn afgestemde monitoring oplossing zonder hier excessief in te hoeven investeren qua mensen en middelen. Mammoet is nu voorbereid op het tijdig detecteren van incidenten op de korte termijn en het signaleren van trends op de langere termijn, zodat zowel operationeel als strategisch de juiste beslissingen onderbouwd kunnen worden met feiten.