Wie is Universal Electronics bv
Universal Electronics Inc (UEI) is de wereldwijde leider in technologie voor draadloze bediening van de 'connected home'. UEI ontwerpt, ontwikkelt en levert innovatieve oplossingen die consumenten in staat stelt entertainment-apparaten, digitale media en home systemen te controleren. Het bedrijf heeft een breed portfolio van gepatenteerde technologieën en een database van infrarood-control-software welke zijn overgenomen door een groot aantal bedrijven in de consumenten elektronica, abonnement broadcast en IT-industrie. Het beheren van een groot deel van de global wide ICT-omgeving gebeurt vanuit Universal Electronics bv te Enschede.

Noodzaak voor monitoring
Bij Universal Electronics bv te Enschede wil men de ICT-omgeving global wide 24x7 proactief vanuit Enschede kunnen monitoren en door de toename van de diverse geïntegreerde technologieën wil men tevens de nodige productkennis hiervoor kunnen borgen. Daarnaast zijn geautomatiseerde rapportages van de ICT-omgeving een must om hiermee de Sarbanes-Oxley (SOX) compliancy te kunnen waarborgen.

StateView oplossing biedt inzicht en controle in ICT-omgeving
Met de inbedding van StateView (SCOM as a Service) heeft de organisatie nu zelf real-time in beeld wat de status is van de volledige ICT-omgeving global wide. De werkelijke health-status van de ICT-omgeving wordt maandelijks middels geautomatiseerde rapportages weergeven. Dit komt weer ten goede van het juist hanteren van de Sarbanes-Oxley (SOX) normering binnen de organisatie. Alle meldingen worden vervolgens door de eigen beheerafdeling van Universal Electronics bv zelf opgevolgd.